Kegagalan merupakan pengalaman yang dapat dirasakan oleh siapa pun. Kegagalan seringkali datang tanpa kita duga dan kadang – kadang dapat menghancurkan kita.

Walaupun kita semua pernah merasakan kegagalan dalam hidup kita, namun dapat dikatakan bahwa pengusaha merupakan individual yang paling beresiko tinggi untuk merasakan kegagalan lebih banyak daripada individual umumnya.

Berikut ini merupakan tiga fakta tentang kegagalan yang perlu Kamu ketahui lebih jauh:

1.    Kegagalan bukan sesuatu yang final

Seringkali kita kalah oleh kegagalan dan membiarkan kegagalan menguasai diri kita. “Semuanya sudah berakhir” atau “ Mengapa kita harus terus mencoba” merupakan respon yang kita berikan ketika kita terlalu sering mengalami kegagalan.

Namun semua hal tersebut tidak harus berakhir demikian. Memang tidak mudah untuk bangkit dari kegagalan. Butuh keberanian, kegigihan, dan visi yang jelas tentang keadaan yang terjadi agar Kamu dapat terus bergerak maju. Jangan pernah larut dalam kegagalan terlalu lama, jangan biarkan kekuatan negatif menghilangkan tujuan utama Kamu. Karena pada kenyataannya kegagalan tidak dapat mendefinisikan diri Kamu yang sebenarnya kecuali Kamu menyerah dan membiarkan kegagalan tersebut mendefinisikan diri Kamu.

2.    Kegagalan bukanlah hal yang fatal

Kita seringkali membiarkan kegagalan memberikan efek yang fatal terhadap kreativitas, semangat, visi, hasrat, dan mimpi kita. Jangan biarkan hal tersebut terjadi. Walaupun kegagalan bukanlah pilihan namun kita tetap memiliki kekuatan untuk memilih agar tidak membiarkan kegagalan membunuh setiap aspek dalam kehidupan kita.

3.    Kegagalan tidak terjadi selamanya

Memang sangat sulit untuk mempercayai hal tersebut jika Kamu dikelilingi dengan kabut asap kegagalan, namun percayalah bahwa kegagalan tidak akan bertahan lama terkecuali jika Kamu terus memilih untuk tetap berada pada posisi tersebut.

Contoh yang paling tepat dalam hal ini adalah Thomas Alva Edison yang mencoba menemukan 9.999 cara berbeda untuk mengembangkan sebuah lampu pijar, hingga dia mencoba cara berikutnya. Saya rasa tidak penting jika dia gagal 10 kali atau bahkan 10.000 kali, yang penting adalah dia tidak membiarkan dirinya terus berlarut – larut dalam kegagalan. Dia terus bergerak maju.

Jangan lupa pantau terus web 168Solution untuk melihat informasi menarik serta tips-tips berguna lainnya. Untuk kamu yang ingin sukses bekerja di contact center, tingkatkan customer service skill Kamu dengan mengikuti training dari 168Solution. Kamu dapat cek jadwal training untuk tahu training publik apa saja yang akan jalan bulan ini atau hubungi kami disini untuk informasi lebih lanjut. -RJ