News Info

17 May

Don't Be Evil

Siapa yang ngga kenal Google? Semua "peselancar dunia maya" pastinya sangat akrab dengan si "mesin pencari di Internet" yang satu ini. Dengan hanya mengetik kata yang diinginkan, “Mbah Google” akan melacak dan mencari informasi yang dibutuhkan. Google merupakan salah satu mesin pencari paling populer di web dan menerima setidaknya 3,5 milyar permintaan pencarian setiap hari melalui situsnya. Berkantor pusat di "Googleplex", Mountain View, California. Misi Google adalah "mengumpulkan...

  • 17 May, 2017
  • 168Solution Public Class
Read More
10 May

The carrot and Stick

Sebagai seorang leader tentunya  sangat paham tentang pentingnya  memelihara motivasi  bekerja  pada setiap anggota tim.  Mengutip pengalaman dari beberapa leader terbukti bahwa dengan  motivasi yang kuat maka kinerja semakin baik.  Dalam kenyataannya sulit sekali untuk membantu mendorong motivasi ini. Dalam dunia kerja istilah Carrot & Stick, atau reward & punishment sering disebut – sebut sebagai senjata yang sangat ampuh. Benarkah demikian?...

  • 10 May, 2017
  • 168Solution Public Class
Read More
08 May

Sepenggal Cerita Tentang TransJ vs Abandon Call Atau Drop Call?

Call Center Series 101:Pagi ini sudah bertekad untuk mencoba jalur TransJakarta  dari Stasiun Manggarai – Blok M.  Beberapa minggu ini sudah mengamati dan yakin bahwa jalur ini akan lebih baik dibanding lewat jalur lain sehingga sejak dari rumah sudah mempersiapkan diri dengan memakai flat shoes.Singkat cerita, sampai stasiun Manggarai biasanya lanjut transit menuju stasiun Tebet tapi kali ini langsung keluar dan menuju Bus TransJakarta warna biru yang sudah siap depan...

  • 08 May, 2017
  • 168Solution Public Class
Read More
03 Mar

Jakarta Siaga 112, Menolong dalam Tantangan

 Pagi itu Ibu Vivi, warga Jakarta Barat mendapati Ibunya yang berusia 73 tahun terjatuh di dalam rumah. Ia bingung harus bagaimana, saat hanya ada asisten rumah tangga di rumah. Dalam keadaan panik, satu-satunya yang bisa dilakukan adalah menghubungi Rumah Sakit terdekat, untuk meminta bantuan Ambulans.  Sayangnya seluruh ambulans yang ada pun tengah menjalankan tugas.  Untung saja pihak RS menyarankan untuk menghubungi 112. Sebelumnya, Ia sama sekali tidak tahu ada layanan...

  • 03 Mar, 2017
  • 168Solution Public Class
Read More
24 Feb

Bertarung dengan Sarang Tawon

Apa jadinya jika di rumah kita bersarang tawon dengan sengatan berbahaya, berkembang biak dan memiliki sarang nyaris seluas pintu rumah? Itulah yang dialami Rosalinde Tandaow, seorang Ibu Rumah Tangga warga Cipinang, Jakarta Timur. Kalau saja tetangganya tidak menginformasikan ada sarang tawon berukuran mega di lantai paling atas rumahnya, mungkin hingga kini tawon-tawon yang dapat menyengat manusia itu masih terus berkembang dan bersarang dengan nyaman. Bagian paling atas rumah Rosalinde,...

  • 24 Feb, 2017
  • 168Solution Public Class
Read More