"Susah cari buku Call Center? Sekarang tidak lagi. Dapatkan Buku 'CALL CENTER' Handbook oleh Elex Media di jaringan Gramedia. Terutama untuk rekan-rekan frontliners call center (alias staff call center) yang selama ini merasa kurang diperhatikan. Perlu jenjang karier, baca bukunya dan dapatkan rahasia bagaimana seorang staf call center biasa melihat peluang dan mendapatkan resep untuk menapaki karier di bidang call center. Gimana caranya jalan-jalan gratis sambil berkarya dan membawa nama...