Aktivitas selama Ramadan bukan hanya soal ibadah yang meningkat. Aktivitas di dunia maya, terutama sebagai pengisi waktu selama berpuasa juga meningkat. Konsekuensi ini berimbas pada penggunaan data pengguna smartphone.

Data yang dipublikasikan Statista, rata-rata pengguna internet di seluruh dunia, pada 2018 menghabiskan 4.1 GB data internet tiap bulan. Pada periode Ramadan, kebutuhan data internet meningkat. Indikatornya, tiga media sosial, Youtube, Facebook, dan Twitter, melaporkan bahwa terjadi kenaikan perilaku konsumsi video selama Ramadan.

Dalam laporan "Tren dan Insight: Perilaku Masyarakat Indonesia Selama Ramadan" yang digelar Google Indonesia, terungkap perbedaan perilaku pengguna Youtube selama Ramadan. Di bulan suci, waktu menonton alias watch time pengguna Youtube di Indonesia meningkat hingga 50%. Salah satu alasannya, adanya penambahan prime time di Ramadan. Jika di bulan-bulan biasa prime time terjadi selepas pukul 07.00 WIB, di Ramadan waktunya bergeser ke pukul 03.00 WIB hingga 04.00 WIB atau waktu sahur.

Selain prime time di saat sahur, pada pukul 11.00 dan jam makan siang waktu sibuk menonton video di Youtube juga terjadi. Yudistira Nogroho, Industry Analyst Google Indonesia, dalam pemaparannya mengatakan puncak menonton video di Youtube pun terjadi di jam-jam menjelang berbuka puasa atau ngabuburit, tetapi tak setinggi jam makan diang, yang menurutnya sukses "diganti dengan menonton video".

Media sosial video yang didirikan Jawed Karim, Chad Hurley, dan Steve Chen tersebut, selama Ramadan memiliki beberapa tema video khusus yang mengemuka. Tema itu antara lain tentang lagu rohani, ceramah, hingga tutorial hijab. Tema-tema tersebut mengalami peningkatan pencarian hingga 1,5 kali lipat di Youtube.

Di jagat Twitter pun mengalami tren yang sama. Dalam rilis berjudul "#Ramadan2018Indonesia" secara umum terjadi peningkatan aktivitas pengguna Twitter per menit hingga 19%. Para pengguna twitter, selama bulan Ramadan, mencuit lebih banyak 32% dibandingkan bulan-bulan lainnya. Para pengguna Twitter, sebut rilis tersebut, mengkonsumsi konten video lebih besar hingga 157%.

Dalam laporan berjudul "Ramadan on Facebook: In Indonesia," media sosial yang sempat terkena skandal Cambride Analytica itu pun mengalami hal yang sama. Lebih dari 96% pengguna Facebook yang berasal dari Indonesia, selama sebelum dan sesudah puasa para pengguna Facebook pun tak lupa berbagi. Dari laporan itu disebut bahwa ada peningkatan 2,8% unggahan yang memuat konten video di Facebook.

Konsumsi video yang tinggi, yang terjadi di tiga media sosial di atas, mewajibkan para pengguna internet memiliki paket data yang mumpuni. Yudistira mengatakan bahwa ada korelasi antara fenomena meningkatnya aktivitas menonton video dengan pencarian hal-hal terkait paket internet melalui Google. Menurutnya, "pencarian tentang paket online video naik tiga kali lipat atau 400% dibandingkan bulan biasa."

Itu menurut data, kalo Kamu??

Jangan lupa pantau terus web 168Solution untuk melihat informasi menarik serta tips-tips berguna lainnya. Untuk kamu yang ingin sukses bekerja di contact center, tingkatkan customer service skill Kamu dengan mengikuti training dari 168Solution. Kamu dapat cek jadwal training untuk tahu training publik apa saja yang akan jalan bulan ini atau hubungi kami disini untuk informasi lebih lanjut. -RJ

sumber: http://tirto.id.boros-paket-di-bulan-puasa-cKUg